久治物业
奉献恒久,精诚而治

【管理心得】物业管理人应具备的几点要求

小编阅读(449)

自从事物业基层管理多年来,在团队建设中有几点心得与大家分享,共勉。

作为物业基层负责人,肩负着的压力是众所周知的,一边是来自业主、物业公司的压力,一边是来自员工的压力。小区主任堪比一块夹心饼干,如何处理好来自多方面的工作压力呢?俗话说,谋事在天成事在人,做成功一件事靠得是三分运气七分努力。作为团队领头羊我们注重以下几方面:

      一、俗话说得好“打铁还需自身硬”。作为团队负责人应做到业务精通,有自律,能起模范带头作用,“火车跑得快全靠车头带”,优秀管理人能引领团队成员勇往直前,具有向心力。

      二、具备较好的沟通能力,物业管理中服务是基础,没有服务谈何管理、谈何效益!作为一名物业管理人在管理服务中应具备较强的沟通能力,无论是与业主、客户及团队员工,做到因人而异、因事而异的沟通技巧,掌握沟通尺度,讲原则、懂情义,有的放矢的开展工作。

      三、做到制度管人、公平公正。在人情味十足的今天,如何把握“制度”和“人情”两者的分寸?作为一线管理人,首先需提升自身的自律能力,再则遵循公平公正的管理原则,在制度与人情发生冲突的情况下,我们必须保持管理底线,在不触碰“高压线”的前提下适当添加“情”管理,“情”可以提升员工的忠诚,“情”可以凝聚员工“向心力”, 是一名成功管理人需具备的一门管理艺术。

      四、提升个人管理的人格魅力。物业管理人通过不断的学习来提升自己,包括业务能力的提升、个人素养的提升。“你若盛开,蝴蝶自来”,提升个人魅力,不仅仅是具备处事的能力,还少不了个人形象的管理,当一名管理者做到内外兼修时,自然会吸引一批愿意追随你的员工。优秀的团队就是与一批志同道合的人一起干一件志同道合的事。

      五、学会适当的赞美。赞美在各行各业都已突显出强大的生命力,赞美是久病的一剂良药,赞美是冬日里的一屡暖阳。物业管理中对员工的认可、肯定,适当的赞美将激励团队员工的工作主动性及激发员工的聪明才智,是挖掘员工潜力的一种手段。

      综上所述,管理是一门艺术,物业管理人在千锤百炼中不断获得成就感,带领团队物业人开创一片属于自己的天地。

【工作记实】久治物业保洁员的日常

小编阅读(374)

每个清晨的时候,无论是太阳公公值班还是刮风下雨的天气,我们的保洁员们都佝偻着腰,用粗糙的大手拿着那沉重的扫帚,春天树叶纷纷落下,听沙沙的声音,甩动着扫帚;地上的痰,脚下的一张纸屑,路上的一片片落叶,都是我们辛勤的保洁员们,弯下腰捡了起来,她们土色的脸上那条条皱纹,露出了笑容,在阳光下是那么的灿烂!

  
一株小草,为大地曾添无边的生机!

  
一缕阳光,为世界照亮一切的黑暗!

  
一缕清泉,为万物的生命延续永远!

  
保洁员们,我们赞美你的勤劳,赞美你的善良,赞美你那颗朴实的心!

不忘初心 牢记使命

小编阅读(368)

谢小平 文

公司近日成立了中国共产党支部委员会,支部要认真复行:“引导和监督企业严格遵守国家法律法规,团结凝聚职工群众,依法维护各方合法权益,建设企业先进文化,促进企业健康发展”的职责。我们公司是民营企业,由大到小,由弱到强,在稳定增长,促进创新,增加就业等方面,发挥了重要作用,成为经济社会发展的重要力量,贡献不可磨灭。支持民用企业的发展,是党和政府一贯的方针,丝毫不会动摇,特别是公司企业家把握好时代大势,坚定发展信心,心无旁骛,抓好企业创新创造,踏踏实实办好企业。今年是新中国成立70周年,是全国建成小康社会,实现第一个百年奋斗目标的关键之年,我们不忘“奉献恒久,精诚而致”的初心,牢记使命,做好物业管理工作,学好物业管理的法律法规,职责和内容,根据管理辖区的现状,有所创新出一套工作实施方案,使日常工作有章可循,有章可究,把物业工作做细、做实、出精品、创品牌,为公司在经济,社会效益上做出贡献!

元宵佳节久治物业丽景江山小区欢声笑语其乐融融

小编阅读(498)

2019年2月19日将迎来一年一度的元宵佳节

十五到,月儿圆,

        久治物业愿您花开向阳,活出诗意,活出美好,

        活出一个精彩人生!

        过完十五才出年,为使节日氛围更加浓厚,赣州市久治物业管理有限公司与江西银行伴您共度元宵、欢乐猜灯谜。

       本次活动在2019年2月16日上午在丽景江山小区篮球场正式举行,服务中心管理人员及合作单位江西银行工作人员全部进场、篮球场门口设立形象岗进行人员疏导及安全监督。

10点半左右,正是活动的高潮,大量业主涌进活动现场,有独自前来的老人,有大人带着小孩,也有小朋友自己来的,虽然寒风凛凛,但每个业主都还是充满着笑容。

英姿飒爽 备战行运

小编阅读(361)

赣州银行 卢文静

赣银两年一届的职工运动会即将拉开帷幕,我物业服务中心承接了护旗手、升旗手的光荣使命。被选拔到的十名特勤人员每天需利用工作之余进行刻苦训练。训练中,队员必需做到,头正身直,踢腿有利,动作统一。说着容易做起来可不是件容易的事,由于多数挑选出的队员未经过训练,动作不协调,一切得从基本功练起。单腿站立不住怎么办?教官有办法,用时间递增法,从两分钟站立开始,又继续加到三分钟、五分钟……,逐渐提升队员们的站立持久性;踢腿高度不一致,咱们教官就就地取材,拉一根“消防警戒带”水平线即搞定。训练中,我们的队员表现出一不怕苦二不嫌累,就怕给团队拖后腿的精神,动作不到位时,队员会利用休息空隙时间在一旁比划着动作,跟别的队员切磋动作。大家全力以赴备战11月11日的职工运动会,希望在本届行运会上表现出自己最佳的状态。

我们期待运动场上韵动着的那朵最闪耀的中国红,期待看见我们久治物业人最好的阵容和气势。

消防安全 重于泰山

小编阅读(298)

——赣州银行开展秋季消防训练大比武活动

赣州银行金融大厦作为市政府重点消防单位,自大厦落成以来,物业中心每年都以不同形式开展各种类型消防培训及消防演练活动,大力宣传,采取“防”“消”相结合,力争物业中心内部员工人人懂消防,人人会消防。

8月28日开始,赣银物业中心拉动了秋季第一轮消防训练,二十多名协管员参与了此次消防实操演练大比武活动。从消防“四个能力”理论培训到消防服穿戴,消防水带抛接和灭火器的正确使用,考验队员们速度和力量的比拼。三分钟穿戴整齐并到达指定位置,不仅是这次种比武的重要内容之一,同时也是队员日常工作中随时拉动的一项考核内容。做到“精”“准”“快”,火灾不等人,必须争分夺妙。身穿消防服,手提灭火器、环抱消防水带,看似轻盈的奔跑,其实一趟演习下来早已把这些小战士累得汗流夹背,气喘吁吁。

赣银物业设有6名义务消防员,由我们的安保特勤组成,他们勤学苦练,个个练就了一套娴熟的消防本领,终止就是在期初火灾处置中,我们的义务消防员能起到决定性的作用,将业主单位的损失降到最小。

建设一支召之即来,来之能战,战之必胜的协管消防队伍是我们赣银物业中心不懈的追求目标。

江西省物业管理专家库成员名单的公示

小编阅读(367)

为加强物业行业管理,提升物业行业整体水平,根据《住房城乡建设厅关于组织建立江西省物业管理行业专家库的通知》(赣建房〔2016〕12号),经设区市房管部门推荐,并会议研究,拟确定陶满德等50名同志为我省江西省物业管理专家库成员,现予公示,公示期为10个工作日。如对拟列入人选有异议或有其他问题的,请向省住房和城乡建设厅房地产市场监管处反映。  

公示时间为:2018年6月27日至2018年7月6日  

联系电话:0791-86228076 86218580(传真)  

地  址:南昌市北京西路省政府大院  

邮  编:330046   

 江西省住房和城乡建设厅

2018年6月27日

端午佳节遇上父亲节,久治物业与丽景江山家人“粽”想在一起

小编阅读(337)

农历五月初五,是中国传统节日——端午节。为了庆祝端午节,保留民俗传统,6月17日,久治物业举行的“久治物业与丽景江山家人“粽”想在一起”的社区文化专题活动,在丽景江山小区中心广场火热展开,活动现场久治物业工作人员与丽景江山小区业主们共同参与包粽子氛围中。活动期间,每户业主可免费领取10个自己亲手制作的粽子,物业客服人员热情地将大家共同制作的粽子分发送给业主们。

  早上8点半,已经开始有陆陆续续的业主来到活动现场,有经验的业主已经开始动起了手包起了粽子,不熟练的业主,便在一起共同交流学习经验,同时可领略到各种不同包粽子技艺。久治物业工作人员在活动完毕之时将大家共同包好的粽子每10个一组捆绑好收集起来,分发给业主们,老老少少乐在其中共迎端午佳节。

  在端午来临之时,久治物业组织了这样的活动,让大家亲手制作粽子,业主们纷纷扬起了大拇指,为活动点赞,让小区业主们真真切切感受到了节日的温馨和物业的浓浓关爱。